V súčasnosti sa čoraz viac zákazníkov orientuje pri kúpe konkrétneho tovaru a neraz i služby na vyhľadávanie v prostredí internetu. Typickým obdobím, ktoré toto pravidlo plne potvrdzuje, sú Vianoce a nemalou mierou sa pod tento fakt podpísala i kvalitná tvorba webových stránok. Získať zákazníka cez web môže byť dnes už reálne o niečo jednoduchšie ako prilákať toho istého zákazníka do kamennej predajne. Samozrejme za predpokladu, že v procese tvorby webových stránok nič nezanedbáte, budete ho brať s plnou vážnosťou a dodržíte niekoľko základných pravidiel. Pri tvorbe webových stránok môže vzniknúť problém, keď firma investuje nemalú dávku energie, peňazí a času do rôznych praktík SEO, neustále zdokonaľuje dizajn a tiež používa nič neprinášajúcu reklamu, no zákazníkov adekvátne k takto vynaloženému kapitálu nepribúda. Väčšina majiteľov webov, ktorí si takouto fázou podnikania v minulosti prešli, budú chybu hľadať predovšetkým v nedostatočnej stratégii v rámci tvorby webových stránok. Web by mal byť totižto vytvorený tak, aby ľudí v prvom rade prilákal a následne im dostatočne poslúžil
Tvorba webových stránok a kde môže spočívať problém
Postup pri tvorbe webových stránok
Stratégia tvorby webu by mala jednoducho vychádzať z psychológie predaja a marketingových nástrojov a tie by mali vedieť jasne zacieliť na zákazníkov problém. To však ale ešte nie je všetko, obsah webu by mal dokázať tento problém aj vyriešiť. Tvorba webových stránok by mala rešpektovať nasledujúce 3 kroky, ktoré majú podstatný vplyv na správne a úspešné fungovanie tejto stránky. V prvom rade je bezpodmienečne nutné poznať svojho zákazníka. Aký je vek tohto zákazníka? Aké produkty či služby potrebuje? Aký štýl komunikácie smerom k nemu zvoliť? Otázky veľmi dôležité, no nepredstavujú ani zlomok zo všetkých potrebných, ktoré by ste si mali položiť. Bez ich zodpovedania ani nie je možné vytvoriť web s “magnetom”. Druhým dôležitým krokom je obsah takéhoto webu, ktorý musí zákazníkovi čítať z duše a musí mu byť veľmi blízky. Ak teda správne spoznáte svojho zákazníka v prvom kroku, o to jednoduchšie sa vám bude tvoriť kvalitný obsah. Tretím krokom je “preklopenie” návštevníka do role zákazníka. Kľúčom k úspechu je prilákať čo najviac návštevníkov, ktorí sú aj našimi potenciálnymi zákazníkmi. Cieľom je tvorba takej reklamy, u ktorej budete platiť len za návštevníkov s vysokou šancou nákupu.
Viac o tvorbe web stránok sa dozviete na stránke https://www.webest.sk/.